天子小说

手机浏览器扫描二维码访问

第156章（第1页）

第156章

“如果每个铺子都像你们这样对待顾客的话，那这家商场岂不是早就倒闭了？”

朱迪的一句句质问，如同连珠炮一般，让服务员顿时哑口无言。

他深知朱迪肯定非富即贵，自己根本得罪不起，只能硬着头皮去拿衣服，希望能平息这场风波。

然而，苏昀卿却站稳了身体，冷声地说道：“不用了，我不买了。

把你们的经理叫过来，今天这件事，必须有个说法。”

服务员一听，顿时急了：“你买不起衣服，还叫我们经理做什么？这位小姐，你也看到了，她就是无理取闹。”

他试图将责任推到苏昀卿身上，但苏昀卿却不为所动。

苏昀卿的目光如同寒冰一般，直视着服务员，说道：“我叫你们经理过来，不是为了无理取闹，而是为了讨一个公道。”

“你们的服务态度，已经严重损害了我们作为顾客的权益。

今天，必须给我一个合理的解释和道歉！”

“我们经理是你想见就能见的吗？你连一件衣服都买不起，有什么资格见我们经理？”

服务员有些心虚，说话的声音提的很高，说什么都不让苏昀卿去见经理。

服务员的声音虽然高亢，但却掩盖不住其中的颤抖。

他深知自己这次可能真的闯了大祸，心里越发慌张。

苏昀卿却并没有被他的气势所吓倒，反而更加冷静地回应道：“我买不起衣服？这并不是问题的关键。”

“关键在于，你们作为服务人员，对待顾客的态度极其恶劣，这已经严重违反了消费者权益。

我有权利要求见你们经理，得到一个合理的解释和道歉。”

说着，苏昀卿不再理会服务员，直接拿出手机，开始查找商场的投诉电话。

服务员见状，心里更加焦急，他试图抢夺苏昀卿的手机，阻止她投诉。

但苏昀卿却敏捷地躲开了他的抢夺，冷冷地看着他说道：“你最好别再轻举妄动，否则我会让事情变得更加严重。”

就在这时，店铺的门口出现了一位身着西装革履的中年男子，他正是这家商场的经理。

经理一看到店铺里的情景，就立刻明白了是怎么回事。

他快步走到苏昀卿面前，满脸歉意地说道：“真是抱歉，让您在我们的商场里受到了这种不公正的待遇。

我是这家商场的经理，请问您有什么问题或者诉求，都可以告诉我，我一定会尽力解决。”

苏昀卿看了经理一眼，冷静地陈述了事情的经过，并指出了服务员的问题。

经理听完之后，脸色变得十分严肃。

他转身看向服务员，严厉地说道：“你怎么能这样对待顾客呢？这是我们的失职，我代表商场向你表示歉意。

同时，我也要告诉你，你的行为已经严重违反了我们的服务规范，我们必须对你进行严肃处理。”

服务员一听，顿时瘫坐在地上，脸色惨白。

他知道自己这次真的完了，可能会因此失去这份工作。