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有人大着胆子问圆框眼镜,“外面是沙漠?”
圆框眼镜耐心的道,“很久以前这里有个著名的水晶能源矿,后来开采过度,就变成这样了。”
宋瓷不擅长在这样全是陌生人的环境里开话题,便走在边上默默听着,同时一心二用的翻看着手上的新人手册。
第二页是《白玉兰号列车组乘务员服务准则》。
前半页都是些服务态度,服务宗旨之类冠冕堂皇的例行话语,总结起来,就是用专业、礼貌、耐心、热情的服务,将每位旅客安全舒适的送到目的地。
乘务员的工作内容也没有想象的复杂,基本就四件事:
第一,检查确认上车旅客的车票凭证;
第二,确保车门及负责车厢内的各项设施处于正常状态;
第三,为旅客指引列车的各项设施位置,提供餐饮、SPA、健身等常规服务咨询,并为遇到问题的旅客提供帮助;
第四,维护车厢内安静和谐的环境,不能决断的事宜请报告车厢小组长或列车长协调解决。
下面的半页是乘务员基本话术,开头的礼貌用语直接被宋瓷跳了过去,直奔后面的紧急预警部分。
【内部紧急预警:
三级状况---手环预警:发现小偷、有顾客身体抱恙、孩童走失
二级状况---手环预警:沙暴等灾害性天气损毁车厢,星盗入侵,发现携带枪支□□等伤害性物品,发现感染变异病毒的动物,或有伤人危险的乘客
一级状况---手环预警+列车警报铃:威胁列车上大部分人员的危险或二级状况升级(后车厢被星盗占领,后车厢全员变异或死亡)。
】
根据以往的经验,宋瓷觉得密室不会无缘无故的安排这样一个培训的环节,所以,他看得很仔细。
其它内容虽然跟他认知里的乘务员工作有些微出入,但毕竟还在可理解范围。
唯独这个内部紧急预警的三级状况让他隐隐有些不安,尤其是‘沙暴’、‘星盗’、‘变异’这几个字眼,刚才黑框眼镜也提到过,难道这些状况路上都会出现?
长廊尽头,停着辆通体漆黑的列车,流线型的车头上顶着一道狭长的金色旗冠,看起来莫名像是只放大了数倍的钢笔。
光滑致密的车漆就像给车身打了层高光,在朝阳下闪闪发光。
列车旁边已经聚集了不少穿深蓝色制服的人,宋瓷一眼就看到那个卓尔不群的身影,不禁松了口气,有唐肆在的话,就不用担心了。
无论何时何地,唐肆的仪态都端正而挺拔。
他那身深蓝色的制服仿佛特殊熨烫过似的,从领口到袖口,从肩膀到腰线,每道线条都挺括而充满力度,英姿勃勃,意气风发。
肩上多出的两道金色肩章更为他增添了几分凛然难侵的犀利气场,让人移不开视线。
制服暴击!
唐肆简直是他这个制服控梦中最完美的模样!
宋瓷不禁看得呆住了,心脏不争气的突突直跳。
唐肆这样的家伙,仿佛自带主角滤镜,在人群中突出而耀眼。
无论身边有多少人,最终,那些面孔都只能自动沦为模糊的背景,成为无足轻重的陪衬。
“干嘛呢?”
卷毛回来拽了宋瓷一把,他才反应过来,小跑几步跟上李可的脚步,目光却不由自主的一直盯着唐肆不放。
唐肆也在找宋瓷,看到他之后微微点了下头,两人都知道,现在不是说话的时候,只能等上了车再找机会。
车厢的门都已经是打开状态,圆框眼镜率先走进4号车厢,“车门操作和紧急避险流程不熟练的,可以来这边复习。”
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